سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام تطبيق EDU Access — منصتك EDU الشخصية لذوي الهمم. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضّحة أدناه.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعرّف المستخدم على منصة EDU التعليمية (عند تسجيل الدخول).
• ملف التكيّف: ملف ذوي الهمم المختار وإعدادات الوصول (حجم الخط، TTS، وضع هادئ، إلخ).
• بيانات التعلّم: الدورات المسجّلة، تقدّم الدروس، نتائج الاختبارات، والشهادات الصادرة.
• طلبات الشهادات: الاسم، وسائل التواصل، وطريقة التسليم عند طلب استخراج شهادة.
• الصورة الشخصية: إذا رفعت صورة من صفحة «ملفي».
• بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح لتحسين الأمان والأداء وتشغيل PWA.

3. كيف نستخدم بياناتك

• تخصيص الواجهة والمحتوى حسب ملفك الشخصي.
• حفظ تقدّمك في الدورات وإصدار الشهادات والتحقق منها.
• معالجة طلبات استخراج الشهادات من قبل الإدارة.
• إرسال إشعارات تعليمية داخل التطبيق (تذكيرات، إكمال دورة، إلخ).
• تحسين تجربة الاستخدام وأمان المنصة.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تُشارك مع فريق إدارة EDU داخل المنظومة التعليمية، ومزوّدي الاستضافة التقنيين، أو الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني. بيانات التعلّم مرتبطة بحسابك على منصة EDU التعليمية عند تسجيل الدخول.

5. التخزين والأمان

نحتفظ ببياناتك طوال استخدامك للخدمة وللمدة اللازمة قانونياً. نطبّق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به. بعض الإعدادات تُخزَّن محلياً على جهازك لتسريع التحميل (PWA).

6. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك وتحديث الاسم والصورة من «ملفي».
• تغيير إعدادات التكيّف في أي وقت.
• طلب حذف أو تصحيح بيانات عبر الدعم الرسمي للمنصة.
• مسح بيانات المتصفح المحلية من إعدادات جهازك.

7. الزوار بدون حساب

يمكنك استكشاف المنصة كزائر. يُخزَّن ملف التكيّف وإعداداتك مرتبطة بجلسة أو رمز زائر على هذا الجهاز. لتزامن كامل عبر الأجهزة، سجّل الدخول بحساب منصة EDU التعليمية.

8. التعديلات

قد نُحدّث هذه السياسة. يُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. راجع أيضاً شروط الاستخدام ومن نحن.